Отзыв: Володя Местный
Все отлично.Очереди нет.Вежливый персоонал,цены отличные.
ГРАД
Все отлично.Очереди нет.Вежливый персоонал,цены отличные.
Срочно нужны были редкие микросхемы для ремонта оборудования. Заказал авиаперевозку, чипы прилетели моментально.
Покупал велосипед на Авито. Продавец сдал его на склад, через 5 дней я уже забрал его в своем городе. Процесс понятный и прозрачный.
Сколько заказывал через дл, всегда все четко, с Владивостока до Красноярска неделя + 2-3 дня, упаковка стекла или зеркала, акпп или другое, все без претензий.
Мне нравится эта транспортная компания. Встречаем и отправляем грузы. Рекомендую!
Для перевозки грузов для магазина решили воспользоваться услугами данной компании (по совету поставщика). Несколько раз все было прекрасно, без нареканий, думала еще пару раз и поставлю уверенные 5 звезд.
Но, то как ведет себя компания в кризисной ситуации , говорит о многом.
Заказали груз под 1 сентября (продажи зависят от праздников), все было как обычно, срок доставки 5 дней-задержали, ок, звоним- извините ваш груз не отправили, отправим сегодня, соответственно плюс еще 5 дней. Разозлились, ну ок, если впритык все равно успеваем за пару недель до праздника, продадим. Что в итоге, звоню второй день, уточняю завтра груз будет, да? И второй день отвечают нет, выехал позже , будет позже. Прошу точную информацию, мерзким тоном отвечают что «точной информации вам никто не даст»
Конечно, видимо у вас груз и машины никаким образом не отслеживаются, просто с Божьей помощью и благодаря молитвам только едут. Итог-как и в любом бизнесе, завязанном на поставках- упущенная прибыль. В ТК , гораздо хуже по отзывам клиентоориентированность была гораздо лучше. Очень надеюсь что груз мы дождемся, но больше этой ТК отправлять не будем, и всем ОТсоветуем 👌
Проведите пожалуйста инструктаж со своими водителями, чтоб парковались не только как им удобно, но чтоб другим неудобств не создавать
Отправитель неверно написал мой номер как получателя. Однако счёт на оплату пришёл на почту который мы оплатили, следом пришло письмо что груз отправлен, а вот что груз доставлен звонили кому-то по неверно указаному номеру отправителем. Когда я сам начал узнавать где груз позвонив на горячую линию компании, оказалось что груз пришёл давно и выяснилось что номер телефона указан отправителем не верно. Когда я приехал получать мне хамоватый менеджер Склярова Екатерина дала квитанцию чтобы я оплатил хранение сверх установленного срока. Я ей пытался объяснить что меня не уведомили о том что груз пришёл, на что получил возражение что вины транспортной компани нет. Если Деловые Линии считают что звоня на левый не мой номер они так меня уведомляют, при этом присылая мне счёт на мою почту, я с ними работать больше не буду, мало того и своим поставщикам буду указывать другую транспортную компанию.
Первый раз занимался масштабным переездом из Сибири в Краснодарский край. Переживал безумно, вещей было на целую Газель, включая крупную бытовую технику и антикварный шкаф. Заказал забор груза от адреса: ребята приехали вовремя, сами все спустили, аккуратно загрузили. В итоге вещи доехали даже на два дня раньше заявленного срока! Разгрузка тоже прошла без проблем.
Всё отлично! Быстро, качественно.
2 предложения