Отзыв: Алексей Николаевич
Ввод в заблуждение и нарушение закона о защите прав потребителей
Связаться с компанией крайне сложно — по телефонам, указанным на сайте, не отвечают. Единственный ответ получил в WhatsApp от сотрудника по имени Евгений, который пообещал перезвонить, но так и не сделал.
На сайте указана цена аренды осушителя воздуха MASTER DH 752 — от 630 руб. в день, срок 1–5 дней. Я написал, что хочу арендовать на 5 дней, но Евгений неожиданно сообщил цену 1500 рублей в сутки. Когда я сослался на цену, размещённую на сайте, он начал придумывать условия, которых нет в описании товара, якобы цена действует от 3 единиц.
Такое поведение нарушает ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»:
«Продавец обязан предоставить покупателю достоверную информацию о товаре и условиях его приобретения».
Также возможны признаки нарушения ст. 14 Закона о защите конкуренции — недостоверная реклама, так как на сайте указана одна цена, а фактически предлагается совсем другая.
Потенциальных клиентов вводят в заблуждение, не перезванивают, игнорируют обращения. Не рекомендую обращаться в данную организацию.