Отзыв: Михаил М
Клиентоориентированность высокая, всегда помогут найти нужный товар, посоветуют
ГРАД
Клиентоориентированность высокая, всегда помогут найти нужный товар, посоветуют
Регулярно закупаю товар в этом магазине! Считаю,что у них лучшая программа лояльности! Отличный магазин и знающий своё дело персонал.Есть доставка и услуги по нарезке товара! Рекомендую!!!
Отличный магазин. Всё доступно, цены низкие. Продавецы отзывчивы, готовы во всём помочь.
Если нет товара, то заказывают с других баз, и можно забирать на следующий день.
Грузчики на складе всё погрузят.
Можно заказать доставку.
Хорошее и быстрое обслуживание. Качественный товар.
Выбор не большой, за то есть то что нужно.
В целом я магазином доволен, кассиры и менеджеры зала, кладовщики и грузчики молодцы. Испортила впечатление рыжеволосая высокомерная дама, выписывающая в киоске документы юридическим лицам.
08.11.2021 вечером около 18:45 перепутал соседние двери (мне нужно было в отдел выдачи интернет-заказов) и заскочил к ней. Стою, ищу номер заказа в телефоне, говорю что у меня интернет-заказ. Слышу недовольное её рявкание, вижу краем глаза высокомерно поднятую руку: "Там интернет-заказы".
Проглотил, пошёл оформлять скорее. Пока оформлял, подумал - ну ладно мне настроение испортила, но если со всеми она так, то нельзя же, и бизнесу Сатурна вред, и другим покупателям настроение портит. Вернулся, сказал вежливо "Девушка, простите, но нельзя же так с людьми, Вы на первой линии, достаточно было спокойно мне сказать "Вам туда", и всё, не рявкать". Может её достали те кто двери путает, не знаю, может она устала и зарплата не нравится, не знаю - но начала огрызаться в место того чтобы признать ошибку : "Я не на первой линии (сидит за стойкой за стеклом), я вообще с юридическими лицами только работаю. Вам делать что ли нечего, ходите тут вечером. Не должна я Вам ничего". Руководство Сатурнстроймаркета-Казань, Вы её не наказывайте, просто научите с покупателями нормально разговаривать, пожалуйста. Она совсем не умеет.
Отказались обслужить без маски. В магазине не выдали, сказав что закончились. Предложили купить на кассе. Купить маски без маски- можно. Л- логика.
Хорошее обслуживание, широкий ассортимент, очень качественный товар. Квалифицированный персонал, дают хорошие советы.
Часто закупаюсь в этом магазине.
Отвратительная работа с постоянными клиентами - если не заезжать постоянно, то ваша карта лояльности и ваши данные просто стираются. Никаких об'яснений, извинений - ничего. Да и в самом магазине - бардак - куча продавцов болтает у входа, в зале никого, помощи никакой
В данном магазине широкий ассортимент товаров. Для дома можно найти практически всё. Часто обращаюсь в данный магазин.
0 предложений
В каталоге техники у этого пользователя сейчас нет опубликованных карточек.
6 предложений