База знаний

Все владельцы проходят трехэтапную проверку: 1) Верификация личности по паспорту; 2) Проверка регистрационных документов компании; 3) Проверка документов на технику (ПТС, свидетельство о регистрации). Только 34% заявок проходят все проверки. Верифицированным пользователям доверяют на 80% больше.

Система автоматически генерирует: договор аренды, акт приема-передачи техники, график платежей. Все документы соответствуют требованиям ГК РФ. Вы можете добавить дополнительные условия в специальном разделе. Документы подписываются электронной подписью и хранятся 5 лет.

Немедленно остановите работу и свяжитесь с владельцем через платформу. Сфотографируйте повреждения. В зависимости от условий договора: если поломка по вине арендатора — ремонт за его счет; если техническая неисправность — за счет владельца. Все споры решаются при участии службы поддержки платформы.

Базовая страховка включена в стоимость аренды (ответственность до 500 000 руб.). Вы можете дополнительно заказать расширенную страховку (до 5 000 000 руб.) за 5% от суммы аренды. Страховка покрывает: повреждения, кражу, природные явления. Оформить можно при бронировании.